2007年7月 1日

サーバートラブル

今回のステップサーバーさんのサーバートラブルにより、サーバーにアップしていたデータが消滅してしまった事についてなのですが、某巨大掲示板をはじめ、色々と問題となっているみたいです。
私自身も、お客のメモリーデータを預かる仕事をしているのですが、お客のデータは何よりも大事なモノです。これはレンタルサーバーにとっても同じ事ではないでしょうか。確かに、お客がバックアップデータを取る義務があると言えばそうですが、お客はサーバー側を信じてデータを預けております。それを意図も簡単に「サーバートラブルによりデータが消えてしまいました。申し訳ございません。」では、すまされない事です。私は今回運良くデータ復旧ができましたが、今回のトラブルによって泣いた人はかなりの数だと思います。もし、私自信が復旧できなかったら、しばらくはブログなど開催しようと思わないでしょう。しかも、サーバー側は過去のバックアップデータを公開しない(存在しない?)事も不思議なことです。
今回の事を機にステップサーバーさんには、本気でお客の事を考えてサーバー運営を行って頂きたいと思います。もし、次にこのような事が発生した場合には、大問題になりますよ。

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コメント(4)

ブログ復活、良かったですねぇ!!!
かなり大変なことになっていたのね。トホホ
私のホームページの復旧は、無理っぽいですか~?(T_T)
助けて下さい~

すいません。トラブル続きと少し忙しい日々が続いているため対応が遅れてしまっておりますm(__)m 現在システムの復旧作業を進めているのですが、エラー発生に悩まされております。また、今までアップされたデータについてですが、これは、今回のサーバートラブルによりデータが消去されてしまったので、データの復旧は不可能な状態です。では、よろしくお願い致します。

そうですか~(T_T)
お忙しいところ、すみませんでした。
これまでのデータは、誠に残念ですが諦めます(^_^)
今、ホームページが止まったままになってますが、私・・・どうしたらいいでしょうか(^^;)
せめて、What's Newのページで、サーバートラブルの件を表示して頂けたら嬉しいのですが・・・^^;
・・・って、ずうずうしくてスミマセン(;_;)

とりあえず、ここでは長くなるのでメールさせて頂きました。また、先ほど、日記・掲示板・カウンターの復旧作業が完了しましたので、ご報告させて頂きます。

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